Du lundi au samedi, 9h30 – 20h30 · astreinte 24h/24Climatisation La Chapelle · 01 85 08 87 13
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Notre zone d'intervention à La Chapelle et autour

Toutes les rues du 72e quartier entrent dans notre périmètre, de la station aérienne La Chapelle jusqu'aux abords de Chapelle International, sans oublier les quartiers limitrophes. Le technicien vient chez vous, qu'il s'agisse d'un deux-pièces côté Halle Pajol ou d'un étage élevé d'une tour Boucry.

Du sud au nord : place de la Chapelle, Pajol, Évangile, porte de la Chapelle

Le quartier se parcourt facilement en quatre secteurs :

  • Le sud, collé au viaduc sur lequel la ligne 2 marque l'arrêt La Chapelle, avec la place du même nom comme repère.
  • Le cœur historique, autour de l'église Saint-Denys et de la basilique Sainte-Jeanne-d'Arc, de la place Paul-Éluard, de la rue de l'Olive et du marché couvert, près de la station Marx Dormoy de la ligne 12.
  • Le secteur Pajol et Éole, entre la rue Pajol, la Halle Pajol et les jardins d'Éole, ouverts en 2007 sur l'ancienne cour du Maroc et accessibles par le 45 rue d'Aubervilliers.
  • Le nord, des ensembles de l'Évangile et de la rue Boucry jusqu'à la porte de la Chapelle, où la station de la ligne 12 assure la correspondance avec le tramway T3b.

Créneaux de passage : composer avec la porte et les heures de pointe

Le matin et en fin de journée, la porte de la Chapelle, avec son échangeur entre périphérique et A1, se bloque facilement ; plus au sud, la circulation sous le viaduc de la ligne 2 n'est pas plus fluide. Nous intégrons ces aléas quand nous calons votre visite : un rendez-vous vers 10 h ou vers 14 h a plus de chances d'être tenu à la minute qu'un passage à 8 h 30 côté porte. Le soir ou le dimanche, en cas de panne, c'est l'astreinte qui arrange l'intervention selon l'urgence.

Stationnement d'un utilitaire et accès aux immeubles

Les rues étroites du tissu ancien, les marchés et les livraisons compliquent le stationnement. Pour faciliter l'intervention :

  • indiquez-nous le code d'entrée, l'étage et la présence d'un ascenseur ;
  • signalez une cour ou un parking où l'on peut décharger ;
  • prévenez le gardien ou le syndic si l'accès à la toiture ou à une partie commune est nécessaire.

Transmis lorsque vous fixez la visite ou que vous déclarez une panne, ces détails évitent au technicien de tourner autour de l'immeuble.

Repères pour situer votre adresse dans le quartier

Le quartier administratif de La Chapelle est le 72e de Paris. S'il vous manque un repère, retenez que sa limite sud est le boulevard de la Chapelle, sous le viaduc de la ligne 2, sa limite est la rue d'Aubervilliers, frontière avec le 19e, et sa limite nord le boulevard périphérique. Les voies ferrées qui partent des gares du Nord et de l'Est structurent les déplacements : elles ne se franchissent qu'en quelques points, comme la rue Riquet, ce qu'il faut prévoir pour atteindre certaines adresses.

Goutte-d'Or, 10e, 19e : les quartiers voisins également couverts

Au-delà du quartier de La Chapelle, nous intervenons à la Goutte-d'Or de l'autre côté de la rue Marx-Dormoy, dans les quartiers Saint-Vincent-de-Paul et Hôpital-Saint-Louis du 10e au sud du boulevard de la Chapelle, ainsi qu'à la Villette et au Pont-de-Flandre dans le 19e, de l'autre côté de la rue d'Aubervilliers. L'ensemble du 18e arrondissement fait aussi partie de notre zone.

Pour connaître nos services, consultez les pages installation et locaux professionnels.

Questions fréquentes

Intervenez-vous jusqu'au boulevard Ney et aux abords du périphérique ?

Oui, notre zone couvre tout le quartier jusqu'au boulevard périphérique, y compris les secteurs Charles-Hermite et Chapelle International près de la porte.

Le jour de la visite, comment savoir à quelle heure le technicien arrivera ?

Un créneau vous est donné dès l'appel, calé sur l'état habituel de la circulation à cette heure-là. Nous préférons une fourchette tenable à une promesse que les bouchons de la porte de la Chapelle rendraient illusoire.

Vous déplacez-vous aussi à Saint-Denis ou Aubervilliers, juste au-delà du périphérique ?

Ces communes ne relèvent pas de ce site dédié à La Chapelle. Téléphonez-nous avec votre adresse exacte : nous verrons ensemble si un passage peut être organisé.

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